¿Que es una Prueba de Poligrafía Rutinaria o de Monitorización?
El examen poligráfico de monitorización o rutinario del empleado se ha diseñado con el propósito de detectar empleados deshonestos. Este programa constituye una excelente herramienta para la prevención de pérdidas, el control de la corrupción, el soborno y el fraude. En este programa, se selecciona de manera aleatoria a candidatos mensualmente para someterlos a un examen poligráfico, donde se exploran diferentes áreas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Algunos de los actos monitoreados comúnmente incluyen robo, espionaje industrial, vandalismo o destrucción intencional, sabotaje de procedimientos internos, simulación de bajas laborales, ineficiencia en el trabajo, divulgación de información confidencial, ausentismo laboral, corrupción, soborno, fraude, así como cualquier otro asunto de importancia relevante.
Este enfoque de monitorización poligráfica brinda a las organizaciones una herramienta adicional para mantener un entorno laboral íntegro y seguro, así como para mitigar los riesgos asociados con comportamientos deshonestos o ilícitos por parte de los empleados.
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¿Qué es un polígrafo?
Un polígrafo, también conocido como "detector de mentiras", es un dispositivo que mide y registra varias respuestas fisiológicas del cuerpo mientras una persona responde a preguntas específicas. Las respuestas evaluadas incluyen la frecuencia cardíaca, la presión arterial, la respiración y la conductancia de la piel (sudoración). La premisa es que estas respuestas fisiológicas pueden cambiar cuando una persona miente.
Otros nombres para los polígrafos
El término "polígrafo" puede referirse también como:
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Detector de mentiras
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Analizador de veracidad
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Máquina de la verdad
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Dispositivo de poligrafía
Todos estos términos se refieren al mismo dispositivo y técnica de medición de respuestas fisiológicas.
Tipos de Polígrafos e Instrumentos Utilizados
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Polígrafos Analógicos: Utilizan un sistema de plumas y papel para registrar las respuestas fisiológicas.
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Polígrafos Digitales: Emplean sensores avanzados y software para registrar y analizar las respuestas fisiológicas con mayor precisión.
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Polígrafos Computarizados: Integrados con sistemas informáticos que registran y analizan los datos en tiempo real.
Elementos del Polígrafo
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Neumógrafo: Registra los patrones respiratorios del sujeto.
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Cardiógrafo: Mide la actividad cardiovascular, incluyendo la presión arterial y la frecuencia cardíaca.
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Galvanómetro: Mide la conductancia eléctrica de la piel.
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Software de Análisis: Recoge y analiza los datos registrados por los sensores.
El polígrafo tradicional, según estudios de la Academia Nacional de Ciencias y los estándares ASTM E52, es científicamente comprobado y se compone de cardiógrafo, neumógrafo y galvanómetro. Estas herramientas miden la frecuencia cardíaca, la respiración y la conductancia de la piel para detectar cambios fisiológicos asociados con el engaño.
El uso del término "polígrafo" para técnicas como Voice Stress Analysis (VSA), EyeDetect, Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI), Técnica Termográfica y Electroencefalograma (EEG) es inexacto y puede inducir a error, ya que estas técnicas no utilizan los mismos componentes ni el mismo fundamento científico que el polígrafo tradicional.
Técnicas Utilizadas en la Poligrafía Rutinaria y de Monitorización
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El Direct Lie Screening Test (DLST): Se centra en detectar mentiras directas comparando las respuestas fisiológicas del sujeto a preguntas relevantes y neutrales. Este método es eficaz para identificar engaños específicos y es ampliamente utilizado en diversas evaluaciones de veracidad.
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El Test de Espionaje y Sabotaje (TES): Se utiliza para identificar conductas relacionadas con espionaje industrial y sabotaje dentro de una organización. Esta técnica es crucial para detectar amenazas internas que puedan comprometer la seguridad y los activos de la empresa.
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La Prueba de Asistencia en la Entrevista de Preempleo (AFMGQT V1 y V2): desarrollada por la Fuerza Aérea, se usa para evaluar la veracidad de los candidatos durante entrevistas de preempleo. Estas versiones incluyen mejoras para aumentar la precisión y reducir los falsos positivos y negativos, proporcionando una evaluación confiable de la honestidad del candidato.
Importancia de la Poligrafía Rutinaria en la Gestión de Riesgos Corporativos
La implementación de la poligrafía rutinaria es una medida proactiva en la gestión de riesgos empresariales. Al integrar estas pruebas en el proceso de gestión de personal, las organizaciones pueden:
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Prevenir Fraudes y Robos: Identificar empleados que puedan tener la intención de cometer fraudes o robos dentro de la empresa.
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Mantener un Entorno Laboral Seguro: Detectar posibles comportamientos violentos o peligrosos.
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Proteger la Reputación Corporativa: Asegurar que los empleados actúan de acuerdo con los valores y estándares éticos de la empresa.
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Aumentar la Eficiencia Operativa: Reducir el tiempo y los recursos invertidos en procesos de selección ineficaces y minimizar los costos asociados con la rotación de personal.
Implementación de un Programa de Poligrafía Rutinaria
Para implementar un programa efectivo de poligrafía rutinaria, las organizaciones deben considerar varios factores:
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Selección del Proveedor de Servicios: Elegir un proveedor de servicios de poligrafía con experiencia y una sólida reputación.
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Definición de Criterios y Procedimientos: Definir claramente los criterios y procedimientos para la administración de pruebas poligráficas.
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Capacitación y Sensibilización: Informar a los empleados sobre el propósito y proceso de la prueba poligráfica.
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Evaluación y Mejora Continua: Evaluar periódicamente el programa para identificar áreas de mejora y asegurarse de que cumple con sus objetivos.
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